Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

• Site: bikurye.net alan adı altında yayınlanan internet sitesi.
• Yazılım: Admin paneli, işletme paneli ve iOS/Android kurye uygulamasından oluşan, Lisans Alan’ın kendi alan adı, marka adı ve logosuyla kullanıma sunulan kurye operasyon yazılımı.
• Platform: Site ve Yazılım’ın birlikte veya ayrı ayrı her biri.
• Lisans Alan: bikurye.net ile hizmet sözleşmesi imzalayarak Yazılım’ı kendi kurye şirketi için kullanan gerçek veya tüzel kişi.
• Hizmet Sözleşmesi: Lisans Alan ile bikurye.net arasında imzalanan, paket, ücret ve hizmet kapsamını düzenleyen sözleşme.
• Üye İşyeri: Lisans Alan’ın kurye hizmeti verdiği ve işletme panelini kullanan restoran, mağaza ve benzeri işletmeler.
• Kurye: Lisans Alan tarafından teslimat yapmak üzere görevlendirilen ve kurye uygulamasını kullanan kişiler.
• Müşteri: Üye İşyeri’nden sipariş veren ve siparişi Kurye tarafından teslim edilen kişiler.
• Kullanıcı: Platform’a erişen Lisans Alan, Üye İşyeri, Kurye, Müşteri veya Site ziyaretçisi.

2. Sözleşmenin konusu ve kapsamı

Bu Sözleşme, Platform’un kullanım şartlarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Paket türü, ücretlendirme ve hizmet seviyesi gibi ticari konular Hizmet Sözleşmesi’nde yer alır; iki metin arasında çelişki olması halinde Hizmet Sözleşmesi esas alınır.

bikurye.net yalnızca yazılım altyapısını sağlar. Lisans Alan, Üye İşyerleri, Kuryeler ve Müşteriler arasındaki sipariş, teslimat, ödeme, istihdam ve benzeri ilişkiler bu Sözleşme’nin kapsamı dışındadır ve bu ilişkilerden bikurye.net sorumlu değildir.

3. Kullanıcının yükümlülükleri

• Kullanıcı, Platform’u bu Sözleşme’ye, Hizmet Sözleşmesi’ne ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanır.
• Kullanıcı adı, şifre ve diğer erişim bilgilerinin güvenliği Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Bu bilgilerle yapılan işlemler Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır.
• Kullanıcı, Platform’a girdiği bilgilerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul eder. Hatalı veya hukuka aykırı bilgilerden doğan zararlardan bilgiyi giren Kullanıcı sorumludur.
• Kullanıcı, Platform’a zarar verebilecek yazılım, virüs veya zararlı kod yüklememek için gerekli önlemleri alır.
• Lisans Alan, Yazılım’ı yalnızca kendi kurye operasyonu için kullanır; bikurye.net’in yazılı onayı olmadan Yazılım’ı üçüncü kişilere yeniden satamaz, kiralayamaz veya kullanım hakkını devredemez.
• Lisans Alan, Üye İşyerleri ve Müşterilere karşı sunduğu kurye hizmetinden ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerden tek başına sorumludur.
• Gerçek kişi Kullanıcılar 18 yaşından büyük olduklarını; tüzel kişi adına işlem yapanlar ise bu konuda yetkili olduklarını kabul eder.

4. Yasak kullanımlar

Kullanıcılar Platform’u kullanırken aşağıdaki eylemlerde bulunmaz:

• Eksik, yanlış veya yanıltıcı bilgiyle hesap oluşturmak, başkasına ait bilgileri kullanmak,
• Diğer Kullanıcılar’ın verilerine yetkisiz erişmek veya erişmeye çalışmak,
• Platform’un işleyişini bozacak, manipüle edecek veya güvenlik sistemlerini aşacak girişimlerde bulunmak,
• Otomatik araçlarla Platform’a aşırı yük bindirmek veya Platform’u kullanılamaz hale getirmeye çalışmak,
• bikurye.net’in veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik ve ticari haklarını ihlal etmek,
• Hukuka veya genel ahlaka aykırı içerik paylaşmak.

Bu kuralların ihlali halinde bikurye.net ilgili hesabı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.

5. Ücretler ve ödemeler

Lisans Alan, seçtiği pakete göre (sipariş başı komisyon veya aylık sabit ücret) Hizmet Sözleşmesi’nde belirlenen tutarları zamanında öder. Ödemenin yapılmaması veya eksik yapılması halinde bikurye.net, Hizmet Sözleşmesi hükümleri saklı kalmak kaydıyla Yazılım’a erişimi askıya alabilir ve alacağının tahsili için yasal yollara başvurabilir.

6. Hizmetin sürekliliği ve sorumluluğun sınırı

bikurye.net, Platform’un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir. Bununla birlikte internet altyapısı, üçüncü taraf servisler (harita, bildirim, uygulama mağazaları, yemek platformu entegrasyonları vb.) veya bikurye.net’in kontrolü dışındaki diğer nedenlerle oluşan kesinti ve gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

Platform’da gösterilen teslimat ve varış süreleri tahminidir. Kullanıcı’nın Platform’u hukuka aykırı amaçla kullanmasından, gerekli güncellemeleri yapmamasından veya erişim bilgilerini korumamasından doğan zararlardan bikurye.net sorumlu değildir.

7. Gizlilik ve kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır. bikurye.net, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki yükümlülüklerine uyar ve mevzuat gereği yetkili makamlarca usulüne uygun talep edilen bilgileri bu makamlarla paylaşabilir.

8. Fikri mülkiyet

Yazılım’ın kaynak kodu, tasarımı, veritabanı yapısı ve Platform’daki tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları bikurye.net’e aittir. Lisans Alan’a tanınan hak, Hizmet Sözleşmesi süresince Yazılım’ı kullanma hakkıdır; mülkiyet devri anlamına gelmez. Lisans Alan’ın Yazılım’a eklediği marka, logo ve içeriklerin hakları Lisans Alan’da kalır.

Kullanıcılar Yazılım üzerinde tersine mühendislik yapamaz, kaynak koda erişmeye çalışamaz, Platform içeriğini izinsiz kopyalayamaz veya dağıtamaz.

9. Değişiklikler

bikurye.net bu Sözleşme’yi güncelleyebilir. Güncel metin Site’de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler Lisans Alan’a e-posta veya panel içi bildirimle ayrıca duyurulur.

10. Mücbir sebepler

Doğal afet, savaş, salgın, yangın, terör, siber saldırı, genel elektrik veya internet kesintisi, mevzuat değişikliği ve tarafların kontrolü dışındaki benzeri durumlarda yükümlülüklerin geç veya eksik yerine getirilmesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

11. Sözleşmenin sona ermesi

Bu Sözleşme, Kullanıcı’nın Platform’a eriştiği anda yürürlüğe girer. Lisans Alan için Hizmet Sözleşmesi’nin sona ermesiyle, diğer Kullanıcılar için Platform’a erişimin sona ermesiyle son bulur. bikurye.net, Sözleşme’nin ihlali halinde bildirim yapmaksızın Sözleşme’yi feshedebilir. Sona erme tarihine kadar doğmuş hak ve borçlar saklıdır.

12. Ticari elektronik ileti

bikurye.net, Kullanıcı’nın paylaştığı telefon ve e-posta bilgileri üzerinden hizmet, güncelleme ve kampanya bilgilendirmesi yapabilir. Bu iletileri almak istemeyen Kullanıcılar [email protected] adresine yazarak veya iletideki ret bağlantısını kullanarak izinlerini geri alabilir.

13. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Sözleşme’ye Türk Hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [İl] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.